המריץ את פלאש-Hfd

לא עונים לטלפונים לצערי, התקשרתי המון לברר על מוצר שנשלח דרכם, אך ללא הועיל

המשלוח הגיע אחרי זמן רב, וגם אז הגיע לכרמיאל, כאשר אני גר בכפר ורדים, יכל להגיע למעלות, או לכפר ורדים. למה אני צריך לנסוע עד כרמיאל? אין שום אפשרות לתקשר איתם, שירות גורע בלשון המעטה...

אין אפשרות ליצור קשר עם שירות לקוחות אם אתם עסק ששולח מוצרים ללקוחות ומשתמשים בשירות של HFD דעו לכם שבמידה ויש בעיה כלשהי עם המשלוח, ללקוח אין דרך לתקשר עם החברה ולהודיע שיש בעיה. לא ברור מה הטכנולוגיה של החברה אבל מנסיון (שלילי) שלי - אין קשר בין כתובת המשלוח למיקום איסוף החבילה. תארו לכם שכדי לאסוף חבילה שנשלחה אליכם תאלצו לנסוע מעל שעה כדי לאסוף אותה... האם זה שירות שהייתם רוצים שהלקוחות שלכם יקבלו???

נם איבדו את החבילה שלי, הביאו אותה למקום הלא נכון והיא נאספה כל יד מישהו שהוא לא אני והם לא נותנים מענה! הם מוחקים תגובות לא טובות מהפייסבוק שלהם והם פשוט גרועים אם יכלתי לתת 0 כוכבים הייתי עושה זאת

אין אפשרות לבירורים. מפנים לצ'אט אבל אין מי שעונה. קבלתי הודעה שהחבילה ביעד אבל לאחר 3 ביקורים בימים שונים החבילה פשוט לא הגיעה. נראה לי אבוד....בקיצור...אם יש אפשרות להמנע מהם...אז ....להמנע מהם.