בנה ביתך

נכנסתי היום לחנות ברחוב בר כוכבא 5 וביקשתי להחליף צנרת לבית וקיבלתי שירות מדהים עם חומרים מקוריים וטובים במחיר הכי טוב באזור

אני קבלן מאזור המרכז. קבעתי עם העסק שיספקו לי פחים של צבע לפרויקט שיפוץ בניין בחיפה ליום רביעי 9.9.15. הפחים הגיעו בגוון שונה לחלוטין ממה שהזמנתי (ירוק) ! כמובן שכל העובדים שלי ממתינים שיבוא לקחת את הפחים ולתקן או להחליף אותם.. בעל המקום בשם מנדי אמר שבשעה 6:30 למחרת יגיע לקחת את הפחים ולבדוק את העניין. בסופו של דבר הנהג שלהם הגיע בשעה 12:15 בצהריים! עם מניפה כדי להביא גוון חדש תואם. בשעה 13:15 חזר עם פחים מתוקנים אבל נחשו מה?!! הגוון שוב היה שונה ממה שמופיע במניפה!!!!! ואני כמובן מתחרפן בשלב הזה!!! הוא נסע שוב עם כל הסחורה. בשעה 14:00 סינן אותי בלי הפסקה בטלפון כי כמובן שניסיתי לברר פרטים! בקיצור שלחתי את העובדים להביא סחורה ממקום אחר. אין לי חשבונית כי הנהג לקח אותה ביחד עם הסחורה אבל יש תמונות והקלטות של השיחה! טעות פעם ראשונה מתקבלת מחוסר ברירה (למרות שהיה צריך לוודא ולבדוק את הגוון לפני אספקת הסחורה) אבל גם בפעם השנייה וגם לא עונה לטלפון זו הוחכה חד משמעית על זלזול וחוסר מקצועיות.