שעות פעילות
ימים א', ג', ה'
יום ב'
יום ד'
8:00 - 12:00
8:00 - 12:00, 14:30 - 17:30
14:30 - 17:30
מידע נוסף על משרד הפנים - מנהל אוכלוסין
אזורי שירות
חולון
תחומי העסק
משרדי ממשלה, מוסדות וחברות ממשלתיים
משרדים ממשלתיים
משרד הפנים
מפה
מציג 1-3 חוות דעת מתוך 3 חוות דעת על משרד הפנים - מנהל אוכלוסין
1.5
דירוג כללי
Olesya
22/04/2018
1
עובד על הפנים, מחודש ינואר
מינואר מנסה להשיג כדי לעשות דרכון
בנוסף גם אדרתי 100 פעם פרטים באתר.
Malka
23/11/2017
1
גרוע
ביום ד 22.11.17 הגעתי למשרד הפנים בחולון על מנת לחדש דרכון.המשרד היה סגור והיתה מודעה על פיה ניתן לזמן תור בטלפון או באינטרנט, או להגיע ולחכות לתורי. הזמנתי תור באינטרנט[ בטלפון לא היה מענה] ל-21.1.18 , כלומר לעוד חדשיים. כיון שאני זקוקה לדרכון בהקדם, החלטתי לבוא מוקדם למשרד ולחכות לתורי.
בהגיעי ביום ה 23.11.17 בשעה 7 וחצי בבוקר נאמר לי שלא ניתן לחדש דרכון, אלא רק בזימון תור מראש.
פניתי אל הפקידה והמלצתי לה . לשיפור השירות,שיוסיפו במודעה סעיף האומר כי דרכון ניתן לחדש אך ורק ע"י זימון תור מראש. בתגובה ענתה לי: מה את חושבת,שאנו יכולים להתחלק לכל כך הרבה [ תפקידים כנראה]. אולי את רוצה להרביץ לי? התפלאתי מאד מתגובתה. בסה"כ יעצתי לה עצה , שלדעתי עשויה להיטיב עם הלקוחות.
כאזרחית ותיקה, אני חושבת שהשירות הציבורי צריך להשתפר, על מנת להקל על הציבור במידת האפשר.
שני
19/06/2013
3
תמיד מלא אנשים
באנו לחדש דרכון, תור גדול והרגיש כמו "נצח" כשהגענו לפקידה באמת עשתה את הכל בצורה הטובה ביותר ובמהירות- 1