חולמים על ארוחה מפנקת בניחוח ים תיכוני מושלם? מתכננים מסיבת הפתעה מרגשת וחשוב לכם שהצד הגסטרונומי שלה יהיה מרשים במיוחד? מסעדת סזאר - ביסטרו בר מזמינה אתכם לחגיגה ים תיכונית קסומה המשלבת מקצועיות בלתי מתפשרת, איכות בסטנדרטים הגבוהים ביותר, טריות ותפריט ייחודי ומאפשרת לכם ליהנות מארוחה מושלמת שתרצו תמיד לחוות שוב. נשמח לעמוד לשירותכם במקצועיות, ביעילות ובאמינות ולספק לכם שירות מושלם לשביעות רצונכם המלאה!
השירות ממש מאכזב. המלצרית שהגיעה לקחת את ההזמנה עסקה בלנהל את המסעדה ולפתור עניינים (בוערים?) מעל הראש שלנו, שוב ושוב תוך כדי שדיברתי הפנתה את הראש לדבר עם מישהו אחר כך שנאלצתי לחזור על ההזמנה או שאלה שנקטעה באמצע. לאחר הפעם השלישית נאלצתי להציע לה לפתור את מה שדחוף ולחזור אלינו.
המלצרית שהחליפה אותה הקפידה להביא מפיות או מגבונים ל- 3 אנשים, בעוד שאנחנו היינו 4 . קש למשקה הקל כבר קמתי לקחת בעצמי. את הקינוח הביאה עם כפיות לארבעה אך עם מפית אחת...
המיזוג לא היה חזק דיו, בתחילה פנינו לבחור המעונב (ואיש השרות היחידי עם תודעת שרות אמיתי) שקיבל אותנו בכניסה עד בא המארחת. מתברר שהחלון היה פתוח. אך לצערנו גם אחרי חצי שעה לא היה שיפור משמעותי.
לסיכום, צוות מלצרים מיומן היה הופך את החויה למושלמת.
איריס שלום,
שמחתי לקרוא שנהנית מן האוכל, כמובן שהצטערתי שלא נהנית גם מן השירות.
בישיבת צוות שנערכה היום העברנו את הדגשים הרלוונטיים ואני משוכנע שדברים אלו לא יחזרו על עצמם.
אנו מודים לך על הביקורת ועל דברייך.
נשמח אם תיצרי עמנו קשר ב info@cezar.co.il.
איתי פלח יוגב
וצוות המסעדה.
חגגנו אירוע בר מצווה של בננו בתאריך 26.11.16.
נהנינו מהיחס האישי של איתי שהוא אחד מבעלי המקום.
באירוע עצמו השירות היה מעולה והצוות היה מקצועי וקשוב. האוירה הייתה משפחתית ונעימה. האורחים מאוד נהנו ואף לקחו כרטיסי ביקור.
אנחנו ממליצים בחום וכמובן שנגיע שוב.
חגגנו יום הולדת משפחתית והזמנו מראש מקום במסעדה. מקום נעים ומעוצב יפה. המקום היה יחסית מלא, היה לנו עיכוב בקבלת האוכל כנראה טעות של מלצרית חדשה, אך למרות זאת האווירה לא נהרסה, אפילו קיבלנו פיצוי קטן של קינוח .
מחירי המנות מעט גבוהות לטעמי והמבחר לא רב. אבל יש לציין שטעים.
שלום רב רוני,
אני שמח לשמוע שהמנות היו לטעמך, כמו גם שהאווירה המהנה נשמרה וכי התייחסו לעיכוב.
לעניין המבחר מעניין אותי:
1. האם קיבלתם את תפריט הערב? כלומר התפריט שמציג 8 מנות ראשונות ו15 מנות עיקריות?
2. האם הוצגו בפניכם הצעות היום שכוללות עוד 6 מנות נוספות?
אני שואל כי אני חושש שמא העניין לא נוהל כראוי - שכן אנו מקפידים להציג מגוון רחב של מנות, לרבות מנות צמחוניות, טבעוניות ונטולות גלוטן.
שלך בכבוד,
איתי יוגב.
שלום, תודה על תגובתך חזרה.
זה היה שבת בצהרים, ההינו 15 אנשים. לא חושב שקיבלנו תפריט ערב.
למיטב זכרוני גם לא היה את הצעות היום.
רוב המבוגרים לקחו - פגטיני כבדים, והמבורגר, והיה גם ביף אחד נדמה לי .
לילדים לקחנו את ארוחת הילדים עם השניצלונים וצ'יפס שבאמת היתה מנה גדולה ומכובדת.
05/08/2019